Business Analyst im Bereich Versicherung Produkt & Police (w|m|d)

ADAC Zentrale
Berufserfahrung
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Projektmanagement, Produktmanagement

Publiziert: 29.09.2025

Business Analyst im Bereich Versicherung Produkt & Police (w|m|d), 1. Bild

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Deine Aufgaben

Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Bestandsführungssysteme in der ADAC Versicherung, sowohl bestehende Host-basierte Anwendungen als auch moderne Plattformlösungen zur Vertrags- und Produktverwaltung.
Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle als Vermittler zwischen der bestehenden Systemwelt und neuen Technologien, insbesondere im Hinblick auf zukünftige Migrationsprojekte.
Du identifizierst Optimierungspotenziale in den eingesetzten Systemen und setzt entsprechende Maßnahmen proaktiv um.
Du bist Ansprechpartner und Berater für die Weiterentwicklung der Bestandsführungssysteme und bringst sowohl fachliche als auch technische Perspektiven ein.
Du erstellst Testpläne, Testdrehbücher und führst Softwaretests durch.
Du optimierst und automatisierst End-to-End-Prozesse, beginnend beim digitalen Input (z. B. Self-Service, VoiceBot), über die effiziente Bearbeitung in den Systemen bis hin zum digitalen Output. Hierbei arbeitest Du eng mit den beteiligten Fachbereichen zusammen.

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
Zudem bringst Du relevante Berufserfahrung mit, beispielsweise als Business Analyst oder Business Requirements Engineer.
Du hast Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandsführungssystemen, und ein gutes Verständnis für deren Konfiguration und Parametrisierung.
Dein Wissen im Bereich Versicherungen, insbesondere in der Bestandsführung und im Vertragsmanagement, ist fundiert.
Du bist sicher im Umgang mit SQL und verstehst, wie Geschäftsregeln datenbankseitig abgebildet werden können.
Du verbindest Prozess-Expertise mit einer ausgeprägten IT-Affinität.
Durch Deine Empathie, Kommunikationsfähigkeit, Dein Durchsetzungsvermögen und Deine Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit überzeugst Du Andere.
Darüber hinaus erkennst Du Optimierungspotenziale, gehst diese aktiv an und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Ergebnis- und Lieferorientierung aus.