IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support (m/w/d)

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  • IT
  • Publiziert: 14.09.2020
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Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld auf Ebene des 2nd Level Support
  • Dokumentation von Problemmeldungen bzw. -behebungen
  • Administration von Citrix XenApp 7.x und weiteren Anwendungen
  • Administration und Monitoring der gesamten Infrastruktur im Windows-Umfeld
  • Administration der Windows Server (AD, DHCP, DNS) und des Enterprise-Backupsystems
  • Dokumentation der IT Umgebung nach BSI Anforderungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Berufsausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)
  • Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Umfangreiche Erfahrung mit Windows Server, Windows 10+, Citrix XenApp, MS SQL-Server, Virtualisierungstechnologien sowie HW-Kenntnisse
  • Kenntnisse in den Bereichen Citrix XenServer, Exchange Server 2010+ und Powershell 
  • Netzwerk Troubleshooting und Grundkenntnisse in Microsoft Navision
  • Umfassende MS Office Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein ausgeprägtes Maß an Kundenorientierung
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber! Profitieren Sie von einer vielseitigen Tätigkeit mit attraktiven Arbeitszeiten, einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und regelmäßigen Fortbildungen. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir die Förderung von vermögenswirksamen Leistungen und weitere freiwillige Sozialleistungen. Wenn Sie Lust haben, nach einer umfangreichen und professionellen Einarbeitung eine abwechslungsreiche Tätigkeit beim ADAC zu übernehmen, freut sich ein professionelles und aufgeschlossenes IT-Team des ADAC Nordrhein auf Ihre Bewerbung.  
 
 


 
 
  • Philipp Stump
  • +49 (0221) 4727564