Versicherungskaufmann (m/w/d)

  • Berufserfahrung
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 24.02.2021
  • Publizierung bis: 24.04.2021
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Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Betreuung und Steuerung der externen Dienstleister des ADAC-Mitgliederservice in Bezug auf ADAC-Mitgliedschafts- und Versicherungsprodukte
  • Erstellung von Performance-Analysen (Soll-Ist-Vergleich), Entwicklung und Einleiten von Optimierungsmaßnahmen inkl. Erfolgskontrollen
  • Monitoring der SLAs der externen Dienstleister in Bezug auf Qualitäts- und Leistungssicherung
  • Abrechnungsprüfung, -kontierung und – buchung
  • Mitwirkung bei bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice eines Assistance- oder Versicherungsunternehmens
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten insbesondere Excel
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Mitgliederorientierung
  • Bereitschaft zur flexiblen, bedarfsgerechten Arbeitszeiteinteilung

Wir bieten

Spannende Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber! Neben vielfältigen Sozialleistungen profitieren Sie von gezielter Förderung und flexibler Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus arbeiten Sie in einem attraktiven Arbeitsumfeld.

  • ADAC Bewerbermanagement