Kundenberater Schwerpunkt Touristik (m/w/d)

  • Regional Club
  • Berufserfahrung
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 30.11.2022
scheme image

Der Regionalclub ADAC Ostwestfalen-Lippe e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 60 Mitarbeitende in unseren vier Geschäftsstellen im Nordosten von Nordrhein-Westfalen. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Ihre Aufgaben

  • Ihre Hauptaufgabe ist die persönliche und telefonische Beratung unserer Mitglieder und Kunden im Bereich touristischer Informationen.
  • Die Erstellung von Routenbeschreibungen und die Zusammenstellung von individuellen TourSets für unsere Mitglieder gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Weiterhin beraten Sie Mitglieder und Kunden zu Fragen der ADAC-Mitgliedschaften und ADAC-Versicherungen und verkaufen ADAC Produkte aus unserem Warensortiment.
  • Außerdem unterstützen Sie das Team bei Projekten in den Bereichen Camping, Wandern und Radfahren.
  • Die Planung, Durchführung und Auswertung touristischer Veranstaltungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Darüber hinaus erledigen Sie allgemeine Verwaltungsarbeiten und führen Statistiken.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung.
  • Sie bringen Ihre Reiseerfahrungen und umfangreiche Länderkenntnisse ein.
  • Ihre ausgeprägte Beratungs- und Vertriebskompetenz begeistern uns.
  • Sie überzeugen Mitglieder und Kunden durch Ihr serviceorientiertes Denken und Ihre hohe Kundenempathie.
  • Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Einsatzbereitschaft. 
  • Ein sicherer Umgang mit MS-Office ist für Sie selbstverständlich.
  • Englisch-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • Verkehrsgünstige Lage
  • Gesundheitsangebote
  • Weiterbildung
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Isabella Dietzel
  • +49 (521) 10 81 124