Kundenberater im telefonischen Mitgliederservice mit Schwerpunkt Vertrieb ADAC Mitgliedschaften und Versicherungen (w/m/d)

  • Regional Club
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Dienstleistung (Sonstige)
  • Publiziert: 03.09.2021
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Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

 

Ihre Aufgaben

  • Bedarfsorientierte und fachkundige Beratung zu allen Fragen rund um die ADAC Mitgliedschaft, unseren Clubleistungen und Themen wie Verkehr, Reise und Freizeit, Versicherungen und ADAC Services
  • Verkauf aller ADAC Produkte, Versicherungsleistungen und weiteren Dienstleistungen des ADAC Portfolios
  • Sicherstellung einer hohen Qualität bzgl. der Abwicklung der Kundenanliegen, der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch bestmöglichen Service
  • Pflege der Kunden-, Service- und Vertriebsdaten in den

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung, gerne auch im Bereich Versicherungen oder anderer erklärungsbedürftiger Produkte
  • Kommunikationsstärke, sehr gute Ausdrucksfähigkeit und Freude an einer Verkaufstätigkeit im direkten Kundenkontakt
  • Hohe Vertriebsaffinität, Verkaufs- und Serviceorientierung verbunden mit einem souveränen, professionellen Auftreten und Beratungskompetenz in Verkaufs- und auch in Reklamationssituationen
  • Stark ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative, Offenheit für neue Themen, Engagement und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb eines Dienstplanes
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen

Wir bieten

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber! Profitieren Sie von einer vielseitigen Tätigkeit mit attraktiven Arbeitszeiten, einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und regelmäßigen Fortbildungen. Wenn Sie Lust haben, nach einer umfangreichen und professionellen Einarbeitung eine abwechslungsreiche Tätigkeit beim ADAC zu übernehmen, freut sich ein professionelles und aufgeschlossenes Team des ADAC Weser Ems auf Ihre Bewerbung.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Stelle in Teilzeit sowie Vollzeit besetzt wird.

 
 

  • Susanne Kirchner
  • 0421 4994 109