Kundenberater in unserer ADAC Geschäftsstelle (m/w/d)

  • Regional Club
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 07.09.2022
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Der Regionalclub ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e.V. wurde 1991 gegründet. Mittlerweile arbeiten 149 Mitarbeitende in unseren acht Geschäftsstellen in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen unsere Mitglieder und Kunden im Servicebereich zu allen Fragen rund um die Mitgliedschaft.
  • Darüber hinaus vermitteln Sie aktiv die Versicherungs- und Finanzdienstleistungen des ADAC und bieten individuelle Serviceleistungen rund um die ADAC Produkte an.
  • Sie erteilen Auskunft zu touristischen Fragen und verkaufen Artikel aus unserem Warensortiment.
  • Sie übernehmen die Datenpflege in unserem Vertriebssystem und führen eigenständig die Kassenabrechnung durch.
  • Außerdem arbeiten Sie im Team an der Umsetzung unserer Ziele und Qualitätsstandards, der Erreichung der Unternehmens- und Umsatzziele und kümmern sich um mögliche Reklamationen.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich.
  • Idealerweise konnten Sie schon erste Berufserfahrungen sammeln.
  • Ausgeprägte Erfahrungen im Service und im Umgang mit Kunden sowie eine hohe Überzeugungskraft zeichnen Sie aus.
  • Sie haben grundlegende, geographische bzw. touristische Kenntnisse.
  • Eine freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikation ist Grundvoraussetzung dieser Tätigkeit, da Sie täglich im Kontakt mit unseren Mitgliedern und Kunden stehen.

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Weiterbildung
  • Jobrad
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

  • Annett Herzog
  • 05102 90 12 14