Kundenberater (w/m/d)

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  • Dienstleistung (Sonstige)
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 06.01.2024
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Der Regionalclub ADAC Nordbayern e.V. wurde 1905 gegründet. Mittlerweile arbeiten fast 200 Mitarbeitende im Raum Nordbayern. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Unsere Telefon-Service-Zentrale wächst, daher suchen weitere Mitarbeiter (m/w/d) zum Aufbau unserer Vertriebseinheit.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden in der Telefonie (Schwerpunkt Inbound).
  • Dabei beraten Sie zur ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik.
  • Darüber hinaus vermitteln Sie unsere ADAC-Produkte bedarfsgerecht.
  • Die Kundenanliegen lösen und dokumentieren Sie fallabschließend.

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Ausrichtung und/oder erste Berufserfahrung in der Telefonie. 
  • Darüber hinaus bringen Sie viel Engagement und Spaß für den Verkauf mit.
  • Da Sie immer im direkten telefonischen Kontakt mit Mitgliedern und Kunden stehen, ist eine freundliche Kommunikation und Überzeugungskraft die Grundlage Ihrer Tätigkeit.

Wir bieten

  • Vergütung - es geht schließlich auch um´s Geld: Als Arbeitgeber punkten wir mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld - insgesamt erhalten Sie somit 13,3 Gehälter jährlich. Zusätzlich entwickelt sich Ihr Gehalt stetig, da wir die tariflichen Erhöhungen der privaten Versicherungswirtschaft übernehmen. Ebenso erhalten Sie vermögenswirksame Leistungen, die Sie nach Ihren Wünschen verwenden.
  • Urlaub - nur mit Auszeit geht es gut: Freuen Sie sich auf 6 Wochen Urlaub im Jahr.
  • Weiterbildung - denn aus Stillstand wird Rückschritt: Die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Profitieren Sie von bedarfsgerechten Schulungen und individuellen Weiterbildungen.
  • Ihr Arbeitsplatz - das Alltagszuhause: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, zwischen unterschiedlichen wöchentlichen Arbeitszeiten zu wählen. Teilzeit mit 19, 25, 30, 34 Stunden, oder Vollzeit mit 38 Stunden. Außerdem arbeiten Sie an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team. Ein wertschätzender Umgang und Freude am Job sind für uns ein Schlüssel zum Erfolg!
  • Altersvorsorge - früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit einem finanziellen Zuschuss.
  • So bleiben Sie mobil - und halten sich fit: Wir bieten Ihnen einen Zuschuss zum Jobticket und Sie erhalten bei Festanstellung die Möglichkeit, ein Jobrad über die Gehaltsabrechnung zu leasen.

 
  • Lena Meier
  • 0911 9595-209