Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d)

  • Regional Club
  • Berufserfahrung
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 17.06.2021
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Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

 

Ihre Aufgaben

  • Persönliche Beratung unserer Mitglieder und Kunden im Reisebereich
  • Verkauf von touristischen Reisen aller Art inklusive Kreuzfahrten weltweit sowie eigenveranstaltete Reisen unter Anwendung unserer Qualitätsstandards
  • Beratung und Verkauf von ergänzenden Produkten und Leistungen (wie z.B. ADAC Mitgliedschaften, Reiserücktrittsversicherung, Auslandskrankenschutz und ADAC Kreditkarten)
  • Bearbeitung von Buchungsvorgängen und Datenpflege im Midoffice-System MIDOCO
  • Kontaktpflege mit Veranstaltern und Leistungsträgern
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Marketingaktionen, Messen und Kundenabenden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position in einem Reisebüro
  • Gute Kenntnisse in AMADEUS, Bistro und den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Deutschen Veranstaltersortiment
  • Verkäuferisches Geschick und Abschlusssicherheit
  • Verbindliches Auftreten, Begeisterungsfähigkeit und eine hohe Kundenempathie
  • Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Proaktives Engagement sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, ausgeprägte Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine vielseitige Tätigkeit mit angenehmen Arbeitszeiten, ein attraktives Festgehalt, eine angenehme Arbeitsatmosphäre bei einem soliden Arbeitgeber und regelmäßige Fortbildungen z.B. in Form von Inforeisen - das sind nur einige Gründe, warum unsere Mitarbeiter uns über viele Jahre die Treue halten und unsere Fluktuationsrate so niedrig ist. Hinzu kommen die Förderung von vermögenswirksamen Leistungen sowie weitere freiwillige Sozialleistungen. Wenn Sie auch Lust haben, nach einer umfangreichen und professionellen Einarbeitung eine abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Hause zu übernehmen, freut sich ein professionelles und aufgeschlossenes Reisevertriebs-Team im ADAC Center Krefeld auf Ihre Bewerbung.  
 

  • Philipp Stump
  • +49 (0221) 4727564