Sachbearbeiter Qualitätsmanagement mit Teamleitung (w|m|d)

  • ADAC Zentrale
  • Führungskraft Erste Ebene
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 09.04.2024
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Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

  • Du leitest ein 18-köpfiges Team und unterstützt dabei kontinuierlich die Entwicklung Deiner Teammitglieder.
  • Du prüfst die Qualität des Mitgliederbestandes und setzt bei Bedarf Maßnahmen zur Bereinigung um.
  • Du trägst dazu bei, unsere Prüfroutinen zu optimieren und deren Umsetzung zu begleiten.
  • Durch die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern stellst Du eine erstklassige Datenqualität sicher.
  • Du führst standardisierte und anlassbezogene Qualitätsprüfungen im Bereich Mitgliederservice & Customer Experience durch.
  • Beim Aufbau unseres umfassenden Qualitätsmanagementsystems unterstützt Du aktiv.

Ihr Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Fokus auf IT oder Qualitätsmanagement.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätssachbearbeitung.
  • Du kennst Dich gut mit relationalen Datenbanken und Datenmodellierung aus.
  • Eine Zertifizierung zum ISTQB Certified Tester wäre ein großes Plus.
  • Du bist teamfähig, denkst analytisch und gehst lösungsorientiert an Aufgaben heran.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • Job-Ticket
  • Verkehrsgünstige Lage
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 12966.
Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
 
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  • 089 7676 4111