Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

  • ADAC Zentrale
  • Berufserfahrung
  • Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung
  • Publiziert: 27.04.2021
scheme image

Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Ihre Aufgaben

  • Planung, Konzeption und Durchführung von Qualitätsprüfungen bei den operativen Bearbeitungsstätten des Mitgliederservice
  • Aufbereitung und Analyse der Ergebnisse
  • Konzeption und Erstellung von Qualitätsreports
  • Aufdecken von Verbesserungspotenzialen und Einleiten von Maßnahmen wie Information, Schulung oder Prozessanalyse
  • Regelmäßige Betrachtung und Optimierung bestehender (Prüf-) Abläufe
  • Abgleich der (Prüf-) Abläufe mit den Anforderungen der Wirtschaftsprüfer
  • Mitarbeit in Projekten




 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit BWL-Hintergrund
  • Mehrjährige Erfahrungen im Versicherungsumfeld
  • Erfahrung im Qualitätsmanagement wünschenswert
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Verständnis für effiziente Prozessabläufe
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Soziale Kompetenz und Konfliktfähigkeit

Wir bieten

Spannende Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber! Neben vielfältigen Sozialleistungen profitieren Sie von gezielter Förderung und flexibler Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus arbeiten Sie in einem attraktiven Arbeitsumfeld.

  • ADAC Bewerbermanagement
  • 089 7676 4111