Sachbearbeiter Schadenregulierung (w/m/d)
- ADAC Zentrale
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Publiziert: 29.07.2026
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die selbständige, aktive und umfassende Prüfung und Regulierung von Leistungs- und Schadenfällen unserer Mitglieder unter Berücksichtigung der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
- Sie prüfen eigenverantwortlich Deckungs- und Leistungsansprüche auf Grundlage der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
- Sie bearbeiten komplexe Schadenfälle unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Rahmenbedingungen.
- Sie sind kompetente Ansprechperson für Mitglieder, Rechtsanwälte und Vertragspartner.
- Die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit allen Beteiligten gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie stehen im Austausch mit internationalen Automobilclubs und bearbeiten Sachverhalte im internationalen Umfeld.
- Sie tragen durch Ihre fachliche Expertise zu einer qualitativ hochwertigen und serviceorientierten Schadenbearbeitung bei.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), Versicherungsfachmann/-frau (w/m/d), Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen in der Schadenregulierung oder Leistungsbearbeitung sammeln und möchten Ihre Fachkompetenz in einer verantwortungsvollen Tätigkeit einbringen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ruhige und professionelle Kommunikationsweise aus.
- Sie arbeiten sorgfältig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Qualitätsorientierung runden Ihr Profil ab.
Das erwartet Sie
- Ein sicherer Arbeitsplatz beim größten Mobilitätsclub Europas.
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher, Eigenverantwortung.
- Eine umfassende Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsformen.
Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist.
Der ADAC hilft Menschen in unterschiedlichsten Situationen – mit Pannenhilfe, Reiseleistungen, Versicherungen und Luftrettung. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns einen erstklassigen Service für unsere Mitglieder.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung unter Berücksichtigung des Tagesgeschäfts
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- ABO JOB und Deutschland-Ticket
- Attraktives JobRad-Leasing
- Verkehrsgünstige Lage
- ADAC Bewerbermanagement
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