Senior Business Analyst - UX Engineer (w|m|d)
- ADAC Zentrale
- Berufserfahrung
- Consulting, Beratung
- IT
- Publiziert: 20.03.2026
Ihre Aufgaben
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die komplexe digitale Omnikanal‑ und AI‑Anwendungen sowie moderne Arbeitswelten gestaltet – mit Schwerpunkt auf Experience Maps, Aufgabenmodellen, Personas, Design Thinking, Agentic Automation und AI‑gestützten UX‑Flows.
- Im Rahmen Deiner Tätigkeit entwickelst Du Experience Maps, Aufgabenmodelle und Personas, um Nutzerbedürfnisse ganzheitlich abzubilden.
- Du wendest Design Thinking an, um Probleme strukturiert, nutzerzentriert und experimentell zu lösen.
- Des Weiteren gestaltest Du AI‑unterstützte Interaktionen, Agentic Workflows und UX‑Patterns für AI‑Agenten (z.B. für autonome Aufgabenabläufe, Kontextverständnis oder Multi‑Step‑Decisions).
- Du führst User Research und Usability‑Tests durch und validierst AI‑gestützte Journeys.
- Darüber hinaus entwickelst Du unser Designsystem weiter – inklusive Patterns für AI‑Assistenzfunktionen.
- Außerdem coachst Du Teams im Hinblick auf Experience Mapping, Design Thinking und AI‑gestützte UX.
Ihr Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Human‑Computer‑Interaction, UX, Ingenieurwissenschaften mit Schwerpunkt Human Factors oder über eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Praxiserfahrung.
- Des Weiteren bringst Du 6–8 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Engineering auf Senior‑Level mit.
- Du besitzt tiefgehende Expertise in Experience Maps, Aufgaben- und Interaktionsmodellen, Design‑Thinking‑Methoden und Personas.
- Darüber hinaus hast Du Erfahrung im Design von AI‑Interaktionen, intelligenten Assistenten oder Agentic‑Automation‑Flows.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und triffst Entscheidungen sicher und fundiert.
- Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- ABO JOB und Deutschland-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
- ADAC Bewerbermanagement
- 089 7676 4111
