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Service Specialist mit kaufmännischem Background für Globetrotter/Tourismus (w|m|d)

  • ADAC Zentrale
  • Berufserfahrung
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 18.11.2025
Service Specialist mit kaufmännischem Background für Globetrotter/Tourismus (w|m|d), 1. Bild
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

  • Die Antragsprüfung und Ausstellung des amtlichen Zolldokuments Carnet de Passages (CdP) gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie beraten ADAC Mitglieder und Kunden schriftlich sowie telefonisch zum CdP in deutscher und englischer Sprache.
  • Zudem bieten Sie Beratung zu zollrelevanten Themen im Kontext von Individualreisen sowie zum Import und Export von privaten Kraftfahrzeugen an.
  • Sie korrespondieren ausschließlich in englischer Sprache mit ausländischen Partnerclubs, Zollbehörden und Rückversicherern.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie die SAP-Buchhaltung für das Carnet de Passages, einschließlich der Buchung von Geldein- und -ausgängen, der Bürgschaftsverwaltung sowie der Erstellung von Monatsabrechnungen und -statistiken.
  • Zusätzlich unterstützen Sie das Team bei der Analyse bestehender Prozesse, um Digitalisierungspotentiale in den Arbeitsabläufen umzusetzen.

Ihr Profil

  • Sie weisen eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Außenhandel, Tourismus oder eine adäquate Ausbildung vor.
  • Sie besitzen idealerweise Kenntnisse zu Import und Exportthemen.
  • Sie haben Erfahrungen mit SAP (Buchhaltung) sowie digitalen Prozessen und sind versiert in allen Office-Anwendungen.
  • Genauigkeit, Einsatzbereitschaft, hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus.
  • Abgerundet wird Ihr Profil durch eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie über gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • ABO JOB und Deutschland-Ticket
  • Verkehrsgünstige Lage
  • ADAC Bewerbermanagement
  • 089 7676 4111
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