Student in Teilzeit als Disponent in der Pannenhilfe (m|w|d)

  • Pannenhilfe Region West
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Dienstleistung (Sonstige)
  • Werkstudent
  • Publiziert: 28.12.2022
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Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Sie sind Student (m/w/d) und möchten während Ihrem Studium Ihr eigenes Geld verdienen? Dann werden Sie Disponent (m/w/d) beim ADAC.
Sie können die Teilzeittätigkeit aufgrund der Schichtarbeit gut mit Ihrem Studium vereinbaren und profitieren von den Vorteilen einer Festanstellung wie z. B. einem geregelten Einkommen und attraktiven Sozialleistungen. Sie genießen bei uns eine umfangreiche Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildung sowie interessante Optionen für eine Weiterbeschäftigung nach Ihrem Studium.

Ihre Aufgaben

  • Als Disponent (m/w/d) beim ADAC organisieren Sie die Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe und stellen so die schnellstmögliche Hilfe sicher.   
  • Sie koordinieren die verschiedenen Fahrer der verschiedenen Einsatzmittel (z. B. Werkstattfahrzeuge oder Abschleppfahrzeuge) über Ihren modernen Arbeitsplatz zu den Unfall- oder Pannenorten.  
  • Sie sind bei Pannen für unsere Mitglieder und Kunden da, indem Sie sie telefonisch beraten und betreuen.  
  • Sie arbeiten stetig daran, unsere Ergebnisse zu verbessern – auf Basis interner Kennzahlen und immer mit unseren definierten Zielen im Blick. 
  • Für eine gute Arbeitsorganisation stimmen Sie sich regelmäßig mit Ihren Teamkollegen ab.  

Ihr Profil

  • Sie sind Student (m/w/d) und haben wünschenswerterweise erste Erfahrungen im kaufmännischen, logistischen, technischen Bereich oder in einer Spedition. Als Student oder Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen. 
  • Als Disponent (m/w/d) unterstützen Sie ADAC-Mitglieder und Kunden in Unfallsituationen vor allem telefonisch. Daher ist ein empathischer und ruhiger Umgang sowie Ihr Blick für die Gesamtsituation wichtig für Ihre Tätigkeit. 
  • Sie kennen sich möglichst mit EDV- und Kommunikationssystemen gut aus, um entsprechende Maßnahmen zu koordinieren.  
  • Eine ruhige Kommunikationsweise und situatives Handeln runden Ihr Profil ab.  
  • Da Sie auch internationale Kunden unterstützen, wären gute Englisch- sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil. 
  • In dieser Position haben Sie die Möglichkeit im Schichtdienst tätig zu sein und auch an Wochenenden, Sonn- und Feiertagen zu arbeiten. 

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Vergütung
  • Gesundheitsangebote
  • Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte
  • ADAC Bewerbermanagement
  • 089 7676 4111