Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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  • Vertrieb, Key Accounting
  • Publiziert: 07.09.2020
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Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Ihre Aufgaben

  •  Bedarfsgerechte telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden (In/Outbound, Schwerpunkt Inbound)
  • Umfassende und kompetente Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität
  • Telefonische Beratung und Verkauf unserer ADAC Mitgliedschaften sowie sämtlicher ADAC Produkte (z.B. ADAC Versicherungen)
  • Aktiver telefonischer Vertrieb
  • Einsatzzeiten von Montag bis Samstag: 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, in Teilzeit 25 - 30 Std./Woche

Ihr Profil

  • Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung
  • Gerne erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Begeisterte Quereinsteiger willkommen
  • Vertriebs- und Verkaufsorientierung
  • Service- und Kundenorientierung und ein hohes Maß an Flexibilität
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Interessiert daran Neues zu lernen
  • Gute EDV-Kenntnisse 

Wir bieten

Eine hohe Identifikation mit den Leistungen und Produkten des ADAC, eine angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten mit großem Arbeitskomfort, regelmäßige Fortbildungen  - das sind nur einige Gründe, warum unsere Mitarbeiter uns über viele Jahre die Treue halten und unsere Fluktuationsrate so niedrig ist. Hinzu kommen neben einem überdurchschnittlichen Fixgehalt die Förderung von vermögenswirksamen Leistungen sowie weitere freiwillige Sozialleistungen. Wenn Sie auch Lust haben, nach einer umfangreichen und professionellen Einarbeitung eine abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Hause zu übernehmen, freut sich ein aufgeschlossenes nettes Team bei einem soliden Arbeitgeber auf Ihre Bewerbung. Lust auf Yoga, Tanzen, Fußball oder Tischtennis? Diverse Betriebssportgruppen machen es im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements möglich.
 
 
 
 
  • Herr Philipp Stump
  • +49 (0221) 4727564